COMPANY INFORMATION
東京都港区台場二丁目3番3号
ヘルスケアやスキンケア領域の事業を展開し、人々のウエルネスライフを支える
サントリーウエルネス株式会社様。
2021年に新たなビジョンを策定し、その浸透を目的にアウトドアイベントを初めて開催しました。
そして今、3年連続でスノーピークビジネスソリューションズ（以下、SPBS）のアウトドアを活用した全社イベントを選び続けています。
なぜ継続してアウトドアを選び、どのような変化を生み出してきたのか、その背景と成果を伺いました。
お客様：サントリーウエルネス株式会社
経営企画本部 杉田幸平様、濱岡優里様
（担当：スノーピークビジネスソリューションズHRS事業部 古川草馬、大塚美樹）
ウエルネスを世界へ、事業とビジョンの広がり
－－－サントリーウエルネス様の事業概要を教えてください。
弊社は健康食品やスキンケア製品を中心に、通信販売やサービスを通じてお客様のウエルネスライフを支えています。
社名に込めた「ウエルネス」は、単なる健康ではなく「心も身体も健やかで美しく、人間の最も輝いた状態」を意味します。長年の研究に裏付けされた「セサミンEX」をはじめとする健康食品や、男性用スキンケアブランド「VARON」などを展開。さらに、健康促進アプリ「Comado」やサントリーウエルネスクラブなど、モノ＋サービスでお客様に伴走する取り組みを強化しています。
海外展開も加速しており、タイ・台湾・シンガポールに拠点を設け、アメリカでは「VARON」を「KIZEN」として展開。グローバルでの存在感を高めながら、私たちサントリーウエルネスのミッション「ひとりひとりの生きるを輝かせる～体と肌と心のつながりを通じて～」の実現を目指しています。
理念浸透の鍵は継続、アウトドアを選び続ける理由
－－－初回開催の背景と、継続の理由を教えてください。
2021年、ビジネス変革と中途採用の増加により、組織は大きな転換期を迎えました。新ビジョンと6つの行動指針「サントリーウエルネスWay」を策定し、社員が理念を自分事化する場が必要に。そこで選んだのが、非日常のアウトドア空間でした。
「普段の業務から離れ、心を開いて対話できる場こそ、ビジョンを深く刻む時間になる」──そう考え、初めてアウトドアイベントを開催。激しい雨の中、タープの下で焚火を囲みながら語り合った原体験は、社員に強い印象を残しました。イベント後、97％が「有意義だった」と回答し、8割近くが「来年もアウトドアでの対話を希望」。その声が継続の決め手となりました。
初回は場づくり、継続で文化づくり。進化する3年間
－－－継続する中で、どんな変化がありましたか？
初年度は「場をつくる」ことが目的でしたが、2年目以降は「質を高める仕掛け」へと進化しました。リピートすることで、単なるイベントから「文化を育む場」へと変わっています。
- オペレーション改善：雨天時に備えたタープ設営や屋内スペース確保、遠方参加者への宿泊・交通手配など、負担を減らす工夫を毎年強化。食事演出ではキッチンカーやおしゃれなフードを導入し、快適性と楽しさを両立しました。
- 対話の質向上：事前課題で「ビジョンを自分に引き寄せる」ための自己内省を実施。さらに、部署横断チーム編成により、普段接点のないメンバー同士が異なる視点を持ち寄り、新しい気づきを促進しました。
- 信頼関係の深化：毎年の振り返りを通じて改善点を見つけ、次回に活かす工夫を重ねてきました。単なるイベントではなく、自社の課題に合わせて内容を進化させることで、文化づくりの取り組みとして定着してきたと感じています。
焚火と語らいが生む、心の距離の変化
－－－今年のアウトドアイベントはどのように実施されましたか？
今年は約300名が参加し、リアル243名＋オンラインで開催。事前には「ビジョンを自分に引き寄せる」ためのプログラムを実施し、当日は部署を超えた4人チームで対話を重ねました。非日常のアウトドア空間で焚火を囲み、同じ食事を楽しみながら語り合う時間は、社員同士の距離を縮め、理念を深く刻む場となりました。
さらに、アウトドアイベントは「打ち上げ花火」ではなく、年間を通じた取り組みの一部。事前課題や10月の全社対話、年末のアワードと連動し、理念を行動に結びつける仕掛けを継続しています。焚火やアウトドアならではの食事体験も社員の記憶に残り、「自然の中で語り合うことで、普段話せない本音が出た」という声も多く寄せられました。
数字が語る、理念が根づく瞬間
－－－どのような成果が得られましたか？
- ミッション共感度100％達成
- トップ評価率22％→52％に向上
- 社員の声：「非日常だからこそ深まった」「部署を超えた気づきがあった」「焚火を囲んで話すことで、心の距離が縮まった」
アンケートでは、対話の質が「非常に高まった」と回答した社員が過去最高を記録。さらに「この場があるから理念を自分事化できる」「次回も必ず参加したい」という声が多数。継続することで、理念浸透は一過性ではなくカルチャーとして定着し、社員のエンゲージメント向上にもつながっています。
掲げるだけでなく、共に歩み続ける未来へ
－－－今後の展望をお聞かせください。
「掲げるだけでなく、向き合い続ける」その考えのもと、非日常のアウトドアで育んだ文化を、日常の行動へとつなげる仕組みづくりが始まっています。今後は部署単位でのコミュニケーション強化や人事施策との連携を進め、より細やかなアクションへと落とし込む予定です。
SPBSとの協働で、より良い取り組みを続けながら、アウトドアを通じて組織の文化づくりを支えていきます。毎年の改善と柔軟な対応力が、私たちが信頼して任せている理由です。
