「また情報漏えいのニュースか…うちの会社は大丈夫かな？」
中小企業でIT担当者を兼任されているあなたは、日々の業務に追われながらも、常にその漠然とした情報漏えい対策への不安を抱えているのではないでしょうか。「Microsoft 365」は便利だけど、導入しただけで終わってしまい、本来やるべき運用管理やセキュリティ対策は「後回し」になっていませんか？
特に、リモートワークが普及した今、場所を選ばずアクセスできるようになったからこそ、そのセキュリティリスクは高まっています。
Microsoft 365のアカウントをIDとパスワードだけで守っている場合、その情報は誰かに不正にアクセスされる可能性が高くなります。今や、これだけでは十分とは言えません。
本記事では、Microsoft 365の情報漏えい対策として効果的で、すぐに始められる「多要素認証」の必要性と設定方法をわかりやすく解説します。
■IDとパスワードだけでは会社を守り切れない
「Microsoft 365」の利便性を享受する一方で、情報漏えいリスクへの対策は万全でしょうか？
多くの企業が採用しているIDとパスワードによる認証のみでは、サイバー攻撃やヒューマンエラーによる不正アクセスを完全に防ぐことは難しいのが現実です。
・パスワードリスト攻撃の脅威： 他で流出したパスワードを使って、Microsoft 365 アカウントへのログインを試みる攻撃です。
・なりすましのリスク： 従業員のパスワードが漏れた場合、攻撃者による「なりすまし」で、機密情報が簡単に抜き取られてしまいます。
リソースが限られる中小企業だからこそ、一つのアカウントが突破されることのダメージは甚大です。
◆Microsoft 365 多要素認証でセキュリティレベルを飛躍的に向上
この脅威に対する最も効果的で基本的な対策が「多要素認証（MFA：Multi-Factor Authentication）」です。
多要素認証とは、簡単に言えば「2つ以上の異なる要素を組み合わせて本人確認を行う認証方式」のことです。
従来の「知識情報（パスワード）」だけでなく、「所有情報（スマートフォンなど）」や「生体情報（指紋、顔など）」を加えることで、セキュリティを大幅に強化します。
たとえパスワードが漏れても、攻撃者は「あなたのスマホ」を持っていない限りログインできないため、不正アクセスを防ぐことができます。
★具体的メリット：安心感とIT運用管理の効率化
Microsoft 365 多要素認証を導入することで、以下のようなメリットが得られます。
・セキュリティレベルの向上： 不正アクセスによる情報漏えいリスクを最小限に抑え、会社の信用を守れます。
・従業員の安心感： リモートワーク環境でも、社員が安心してMicrosoft 365を利用できます。
・IT担当者の負荷軽減： 不正アクセス対応や緊急対応の頻度が減り、本来の業務に集中できます。
■どれを選ぶ？多要素認証の「最適解」が分からない
「多要素認証とは分かったけど、多要素認証の方法にはどんな種類があるの？」
「導入へのリソースがないうちの会社でも、簡単に導入できる方法はある？」
という疑問をお持ちではないでしょうか。
複雑な方法を選んで、従業員の手間が増えすぎると、かえって導入が進まなくなる懸念もあります。
◆中小企業向けの導入しやすい多要素認証の方法
Microsoft 365のMFA機能を使えば、専用のアプリやツールを導入することなく、既存環境でMFAを有効化できます。
中小企業におすすめの多要素認証の方法は以下の2つです。
・Microsoft Authenticatorアプリ： スマートフォンに届く通知をタップするだけで認証が完了するため、ユーザーの手間が少なく、最も推奨される多要素認証の方法です。
・SMS（電話番号）認証： スマートフォンを持っていない社員や、アプリの導入に抵抗がある場合に有効です。
まずは全社で最も簡単に導入できる方法から始め、徐々にセキュリティレベルを高めていくのが現実的です。
★具体的メリット：スモールスタートで大きなセキュリティ効果
これらの方法なら、特別なコストをかけずにMicrosoft 365 多要素認証を導入できます。
・低コスト： 既存のMicrosoft 365 ライセンス内で対応可能です。
・スムーズな展開： ユーザーへのレクチャーも簡単で、短期間での全社展開が可能です。
■導入後の定着化と想定外のケースに手が回らない
多要素認証を導入したものの、「一部の社員が設定を嫌がる」「運用管理でトラブルが起きた時の対応が分からない」といった問題で、形骸化してしまうケースがあります。これでは、せっかくの情報漏えい対策が意味をなしません。
◆段階的な導入とITパートナーの活用
定着化のためには、全社員一斉ではなく、IT担当者や経営層から段階的に導入し、成功体験を広げていくのが有効です。
また、リソース不足の際は、Microsoft 365の運用管理を専門とする外部パートナーに支援を求めるのも一つの賢明な選択です。
パートナーを活用することで、多要素認証の方法の最適化や、トラブル対応の仕組み化など、自社のリソースでは手が回らない部分を補完できます。
★具体的メリット：IT担当者のリソースをコア業務へ集中
専門家の知見を活用すれば、貴社はセキュリティ対策の負荷から解放されます。
・確実な導入と定着： 失敗のない多要素認証導入を実現できます。
・リソースの有効活用： IT担当者はMicrosoft 365の運用管理の心配から解放され、より戦略的な業務に集中できます。
Microsoft 365の導入・運用管理、多要素認証による情報漏えい対策など、
貴社のIT担当者が抱えるMicrosoft 365のお悩みは弊社にご相談ください。
貴社の状況に合わせた最適な多要素認証の方法をご提案し、リソース不足のIT部門をご支援いたします。
Microsoft 365 セキュリティの概要資料をご用意しておりますので、ぜひご覧ください。
