【現場DX】まだ使えているから大丈夫？ハンディターミナルのEOL放置が招く“見えないリスク”

故障時に“復旧できない”業務停止リスク

EOLを迎えた機種は、メーカーや機種によっては修理や部品供給が終了している場合があります。

万が一故障しても代替機がなく、現場の業務がストップしてしまう恐れがあります。

特に物流現場では、入出荷処理の停止や棚卸の遅延、手作業化によるミス増加など、現場全体へ大きな影響を与えます。

また、OSやセキュリティ更新の提供が終了している場合、不正アクセスや情報漏えいといったリスクも無視できません。

「見えない非効率」によるコスト増

一見問題なく使えているようでも、旧型機は「読み取りが遅い」「バッテリーの持ちが悪い」「アプリの動作が遅い」といった非効率が積み重なっています。

1回あたりの差が数秒でも、複数人で日々繰り返される作業では大きなロスになります。

作業量や現場規模によっては、年間で数十時間単位の作業ロスが発生するケースもあります。

こうした課題に対し、新機種へのリプレイスは単なる機器更新ではなく、現場改善の大きなチャンスになります。

作業スピードの向上とミス削減

スキャン性能が大幅に向上しており、汚れたバーコードや遠距離からでもスムーズに読み取れます。

再読み取りや位置調整の手間が減ることで作業がスムーズになり、連続スキャン時のストレスも軽減されます。

現場の負担軽減とスムーズな定着

バッテリー持ちの向上や端末の軽量化により、現場での取り回しがしやすくなります。

さらに、タッチパネルの搭載やディスプレイの大型化・高解像度化により、視認性や操作性も向上。

新しい機器に対する現場の抵抗感も発生しづらく、定着にもつながります。

＋αの機能活用による業務改善の加速

近年のハンディターミナルは、下記のようなバーコード読取以外の業務にも対応しています。

・OCR（文字認識）による入力の自動化

・RFIDによる一括読取・棚卸効率化

・カメラによる証跡管理や検品記録

リプレイスを機にこれらを活用することで、手作業や別工程の削減、省力化が進み、現場のDX推進につながります。

ある小売店の棚卸業務では、EOL機種から最新機種へリプレイスしたことで、棚卸作業時間を約70％削減することに成功しました。

「初期費用は気になっていたものの、結果的に工数削減と効率化が進み、想定よりも短期間で投資回収ができた。」

という喜びの声も届いています。

確かに最新機種へのリプレイスには初期費用がかかります。

しかし重要なのは、それを単なるコストではなく、“将来の損失回避と効率化” につながる投資と捉える視点です。

「故障による業務停止」「日々の非効率な作業ロス」「セキュリティ事故の脅威」

 ――これらを総合すると、EOL機種を利用し続けるほうが、結果的にコスト増大を招く可能性があります。

ハンディターミナルは「問題なく動くかどうか」ではなく、「業務にとって最適な状態か」という観点で判断することが重要です。

現場が止まってしまう前に、今こそ見直しを検討してみませんか？

※お手持ちの機種が該当していないかご確認ください。

2026年6月25日現在情報のため、最新情報は各メーカーの公式情報をご参照ください。

【カシオ（CASIO）】

対象機器：

・IT-G500-10J / IT-G500-20J / IT-G500-C11J / IT-G500-C21J / IT-G500-C01J

修理対応終了予定：2026年3月末

対象機器：

・DT-X100-10J / DT-X100-20J / DT-X200-10J / DT-X200-11J / DT-X200-20J / DT-X200-21J

修理対応終了予定：2027年3月末

【デンソーウェーブ（DENSO WAVE）】

対象機器：

・BHT-805Q / BHT-805QW / BHT-805QB

・BHT-805B / BHT-805BW / BHT-805BB / BHT-805BWB

・BHT-825Q / BHT-825QW / BHT-825QB / BHT-825QWB

修理対応終了予定：2027年6月末

・使っている機種がEOL（保守終了）対象か知りたい

・リプレイスを進める適切なタイミングを相談したい

・自社の現場に最もフィットする機種を選びたい

現場改善の第一歩として、ぜひお気軽にご活用ください。